一般留差评的买家的ID，有一些其实是能看到的。那么我们就要根据对应时间段的订单去找相似的买家姓名，只要发现相似的就可以站内信沟通下（但是要注意沟通的时候的用词，词要注意慎重去用）
比如说：
站内的ID在订单上找不到的话，我们其实是可以下，把ID放到FB上去搜索，FB上的用户一般都是用自己的姓名，同样是有一定的概率可以找到对应的买家的。
敏哥：如何半死不活的listing老品？
为什么会给大家写差评的解决方案呢？
其实无论是老链接的清货，或者是新链接的推广，内页的都必须要位的！
只有链接的过关，后面的清货策略和方案才能执行！否则地基如果不牢靠的话，你会发现流量越大，后反而是死的越快！
至于产品本身确实存在比较严重的缺陷或者是问题的话，这个是必须要从根源去把问题解决掉的，否则一切都是空谈！

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不少卖家靠着平台的新品红利期，顺势将产品做到热卖。
那么，如何利用新品扶持期迅速出单，让店铺收益更上一层楼？我们先对比看看老listing。
老listing优势：有收藏及销量数据，并且关键词有或多或少的权重，即使时间长了降到0了，只要稍微下，还是能有效果。
老listing劣势：没有新品标签，没有流量扶持。当listing流量下滑后，一般是个订单，好一点能十几个订单，但很难突破五十个订单，这也是老listing的瓶颈之一。
新listing旧listing流量的
杜销量上升的listing打主意
1、老listing销量好，任意往其添加新选项
很多卖家都曾打过这样的主意：当一个产品listing卖得不错，就想把其他