投诉者，承认错误无心之失，言辞恳求，告知已经下架产品承诺不再销售他们品牌的产品并抄送给notice邮箱。
　　3.申诉信:
　　-资料上有进货和其他有效证明可以提交作为辅助
　　-说明已经在时间产品并保证不在销售
　　-加大产品品牌/专利/真伪方面的检测 确定没有问题才会上架
　　-组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等
　　-提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道
　　-保证不再犯错
　　在做平台的时候，是不是被各种侵权投诉吓得胆战心惊，以下是从麦问平台整理出来的一些关于侵权问题的及解决办法，希望可以帮到各位跨境卖家。
　　问：侵权，是不是只要品牌商不投诉到就没事了？
　　答：一般你去跟卖一些，会打击你的，但是要是你上传一些的仿品，标题、关键词等内

申诉解封、跨境电商代，专业服务商，需要可联系！

过我们以及总结，一份完整的申诉信POA会分为5个部分：
　　1.描述问题原因，说明问题情况，向承认错误
　　2.为什么会这样？是怎样的原因才遭到买家投诉
　　3.提供资料证明/改进计划，越多越好（你的行动计划）
　　4.如何避免再次发生，保证不再出现类似问题，希望再给一次机会
　　5.再次感谢审核团队，希望尽快协助解决。
　　我自己申诉，工作3-4天，写申诉信半天（不能和别的店铺申诉信相似度高，这样会造成关联，所以会稍微浪费点时间）。写完提交，第二天就收到的回信，撤销了这条投诉
　　解决这类投诉之前，我们要先明白一点：美国允许有来源的二次销售。这也是为什么不停止跟卖功能的其中一个原因。换句话说，对的定义，既包括真正意义上的的，也包括非采购来源的产品。如果